【販売業者】
おかえり株式会社
【販売責任者名】
松原佳代
【所在地】
〒248-0013 神奈川県鎌倉市材木座２丁目１番１７号
【メールアドレス】
【電話番号】
電話番号はご請求時に遅延なく開示いたします。
【ホームページ】
【販売価格】
商品ページをご参照ください。
【商品代金以外の必要金額】
送料、振込手数料は、利用者のご負担となります。
送料（2026年2月16日改定）
エリア①：1箱 780円
エリア②：1箱 880円
エリア①②の2箱 1,480円
離島：1箱 1,080円（2箱 1,680円）
沖縄：1箱 3,000円（2箱 4,700円）
※エリア②は、九州・四国・中国・北東北（青森）・北海道エリアとし、エリア①は②と沖縄・離島を除く地域とする。
【お支払い方法】
クレジットカード決済（VISA MASTER AMEX）
Google Pay
PayPal
【支払時期】
クレジットカード決済：商品注文時にお支払いが確定します。
【商品引渡 】
前払いの場合、指定日が無ければ入金確認後3営業日前後で発送いたします。
その他の支払方法の場合、指定日が無ければご注文後3日営業日前後で発送致します。
定期便の場合、その回のクレジットカード引き落とし日から3営業日前後で発送いたします。
なお、先行予約期間の引き渡し時期においてはこの限りではございません。
【商品引渡方法】
弊社にて手配後、運送会社による配送。
【返品・不良品について】
「不良品・弊社の商品の間違い」の場合は弊社が負担いたします。
配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡ください。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付いたします。
なお、同一品の在庫が無い場合には、ご返品いただいた上で、返金いたします。
返品対象：以下の場合に限ります。
・不良品（品質が契約内容に適合しない場合）
・弊社の商品の間違い（注文内容と異なる種類または数量の商品が到着した場合）
返品時期：ご購入後７日以内にご連絡があった場合に返金可能となります。
返品方法：メールにて返金要請してください。
７ 日以内にご購入代金をお支払いのクレジットカードに返金いたします。
【その他販売における注意事項】
商品の発送は日本国内に限ります。
【サブスクリプション（定期便）の変更・キャンセルに関する注意事項】
次回配送のクレジットカード引き落とし前日までにマイページから変更・キャンセルをしてください。
【その他サブスクリプション（定期便）の注意事項】
サブスクリプション（定期便）ポリシーに記載します。